GHID PAS CU PAS PENTRU MESERIAȘI

Cum îți faci profilul și cum primești lucrări

Un ghid fără termeni tehnici. Îți arată ecran cu ecran ce vezi pe telefon, ce apeși și ce se întâmplă după.

Capturile de mai jos sunt făcute pe o versiune de probă, cu date inventate (Ion Meseriașu, Maria Popescu). Ele arată înscrierea cu Google; pe site poți folosi și emailul cu parolă. Contul pregătit de administrator are pașii proprii, explicați mai jos.

Ce ai nevoie înainte să începi

  • Un telefon sau un calculator cu internet.
  • Un cont Google sau o adresă de email pentru un cont cu parolă. Dacă administratorul ți-a pregătit contul, folosești emailul și parola temporară primite de la el. Nu primești coduri prin SMS.
  • Numărul de telefon la care te pot suna clienții.
  • Câteva propoziții despre tine: de câți ani lucrezi, singur sau cu echipă, ce îți place să faci.
  • Opțional: o poză cu tine și câteva poze cu lucrări terminate.

Înscrierea durează cam 5 minute. Totul este gratuit la lansare, fără comision.

Începe înscrierea
CONT CREAT DE ADMINISTRATOR

Profilul tău este deja pregătit

Urmează acești pași dacă administratorul ți-a dat personal un email și o parolă temporară. Nu trebuie să completezi formularul de înscriere din capturi.

  • Deschide Cont meseriaș și intră cu emailul și parola temporară primite.
  • La prima intrare, alege o parolă personală. Parola temporară nu va mai funcționa.
  • Verifică profilul deja pregătit, confirmă telefonul de contact și acceptă termenii platformei.
  • Deschide contul de meseriaș. După confirmare, profilul poate primi cereri de la clienții care te aleg.

Până confirmi profilul, acesta nu primește cereri. Dacă nu mai ai parola temporară, cere administratorului una nouă.

PARTEA 1

Înscrierea: îți creezi profilul

Formularul are 5 pași scurți. Fiecare pas se salvează singur, deci poți să te oprești și să continui mai târziu de unde ai rămas.

Pasul 1: Deschide pagina de înscriere

Intră pe caut-meserias.ro/devino-meserias. Ajungi acolo și de pe prima pagină, prin butonul „Ești meseriaș?” din dreapta sus, sau din meniu.

Apasă: butonul verde Îmi creez profilul
Pagina Devino meseriaș, cu butonul Îmi creez profilul
Pagina de înscriere, așa cum o vezi pe telefon.

Pasul 2: Pasul „Cont”: intră în cont

Primul pas îți cere să creezi un cont cu email și parolă. Emailul este obligatoriu și rămâne legat de profilul tău. Dacă ai deja cont, intră cu datele tale; poți folosi și Google. Dacă aplicația nu are încă numărul tău de telefon, îl completezi aici, în câmpul „Telefon de contact”.

Numărul nu este verificat prin SMS. El apare doar clienților cu care ai o discuție deschisă, ca să te poată suna.

Apasă: Creează cont, apoi Salvează și continuă
Pasul 1 Cont, cu butonul Continuă cu Google
Pasul 1. După ce intri în cont vezi mesajul „Ești autentificat ca …”.

Pasul 3: Pasul „Afacere”: cine ești

Aici completezi ce văd clienții despre tine:

Fotografia de profil este opțională. O poți adăuga și mai târziu.
Nume public: numele tău sau al firmei, așa cum vrei să apară.
Forma de organizare: Persoană fizică, PFA sau SRL. Pentru PFA și SRL apare și câmpul CUI.
Despre tine și munca ta: câteva propoziții, minimum 20 de caractere. Scrie simplu, ca și cum ai vorbi cu un client.

Apasă: Salvează și continuă
Pasul 2 Afacere, cu numele public, forma de organizare și descrierea completate
Pasul 2, cu un exemplu de descriere completată.

Pasul 4: Pasul „Servicii”: la ce te pricepi

Vezi o listă de categorii (Zugrăveli, Instalații sanitare, Pardoseli și altele). Apeși pe o categorie ca să o deschizi, apoi bifezi serviciile pe care le faci. Poți bifa oricâte, din mai multe categorii. Trebuie cel puțin unul.

Unele servicii cer autorizații. Bifează-le doar dacă ai actele respective; publicarea profilului nu le verifică automat.

Apasă: categoria, bifezi serviciile, apoi Salvează și continuă
Pasul 3 Servicii, cu categoria Pardoseli deschisă și serviciul Șapă bifat
Pasul 3. Sus scrie câte servicii ai selectat.

Pasul 5: Pasul „Zonă”: unde lucrezi

Alegi localitatea de bază din listă și tragi de cursor ca să setezi raza de lucru, între 10 și 100 km. Vei primi cereri doar pentru lucrări din această zonă. Sub cursor vezi exact ce înseamnă alegerea ta, de exemplu „Oradea și localitățile aflate la maximum 50 km”.

Apasă: Salvează și continuă
Pasul 4 Zonă, cu localitatea și raza de lucru
Pasul 4. Raza se schimbă din 5 în 5 km.

Pasul 6: Pasul „Confirmare”: verifică și publică

Vezi un rezumat: nume, formă, câte servicii ai ales și zona de lucru. Tot aici poți adăuga primele proiecte cu poze, dar nu este obligatoriu acum.

Bifează „Am citit termenii platformei și confirm că informațiile sunt corecte”, apoi publică profilul. Apare imediat în listă și poate primi cereri dacă un client te selectează.

Apasă: căsuța de bifat, apoi Publică profilul
Pasul 5 Confirmare, cu rezumatul profilului
Pasul 5, rezumatul. Butonul de trimitere este mai jos pe pagină.

Pasul 7: Gata: profilul este public

Vezi mesajul „Profilul tău este public.” Contul și profilul au fost create. Poți intra în contul de meseriaș și adăuga proiecte sau prețuri orientative.

Administratorul poate modera ulterior informațiile necorespunzătoare. Publicarea nu înseamnă verificarea autorizațiilor profesionale.

Apasă: Vezi contul de meseriaș ca să ajungi în spațiul tău de lucru
Captură orientativă a ecranului de confirmare după înscriere
Captură orientativă: mesajul actual confirmă publicarea imediată.
PARTEA 2

Contul de meseriaș: spațiul tău de lucru

Aici vezi starea profilului, cererile primite și butoanele către profil și notificări. Ajungi la el din meniul telefonului, la „Cont meseriaș”, sau direct pe caut-meserias.ro/prestator.

Pasul 8: Profilul este public imediat

În caseta verde scrie numele tău și starea „Profil public”. Cererile apar când un client din zona ta te selectează. Starea „Profil în verificare” poate apărea pentru profiluri asistate mai vechi sau după modificări care cer reverificare.

Profil în verificareSe aplică profilurilor asistate sau aflate în reverificare.
Profil publicEști în listă. Clienții te pot alege și îți pot trimite cereri.
Profil de corectatAdministratorul a lăsat observații. Corectezi și retrimiți.
Profil suspendatProfilul este ascuns. Poți citi discuțiile vechi, dar nu poți trimite mesaje sau oferte.
Contul de meseriaș cu starea Profil în verificare și lista goală
Captură orientativă cu o stare de verificare; înscrierile noi sunt publicate imediat.

Pasul 9: Vezi profilul public

Imediat după înscriere, în cont apare starea „Profil public” și linkul „Vezi profilul public”, adică pagina ta așa cum o văd clienții.

Cele trei cifre de sub casetă îți arată câte cereri ai primit, la câte ai trimis ofertă și câte oferte ți-au fost acceptate. Sub ele sunt patru liste: Noi, În discuție, Câștigate și Închise.

Apasă: Vezi profilul public ca să verifici cum arăți pentru clienți
Contul de meseriaș cu starea Profil public și contoare la zero
Contul cu profil public. Încă nicio cerere.

Pasul 10: Așa te văd clienții

Pagina ta publică arată numele, localitatea și raza, descrierea, serviciile cu prețuri orientative și proiectele cu poze. Insigna de lângă nume apare doar pentru profilurile aprobate manual de administrator; nu certifică autorizații sau calitatea lucrărilor.

Cât timp nu ai pus prețuri, la servicii scrie „La ofertă”. Cât timp nu ai poze, galeria este goală. Le adaugi din „Profilul meu”.

Profilul public al meseriașului, cu nume, localitate și servicii
Profilul public, la adresa caut-meserias.ro/m/numele-tău.
PARTEA 3

Profilul meu: poze, prețuri și lucrări

Din cont, apasă „Profilul meu”. Pagina se deschide după publicarea profilului.

Pasul 11: Fotografia de profil și datele de bază

Sus poți alege o poză de profil (JPG, PNG sau WebP, maximum 5 MB). Poza este decupată pătrat. Apeși „Salvează fotografia” după ce o alegi.

Mai jos sunt câmpurile de la înscriere: nume public, descriere, localitate, rază de lucru și serviciile bifate.

Atenție: profilurile create direct se actualizează pe loc. Dacă profilul a fost aprobat manual de administrator, schimbarea numelui sau a serviciilor îl trimite din nou la verificare.

Pagina Profilul tău, cu fotografia de profil și formularul
Partea de sus a paginii „Profilul tău”.

Pasul 12: Prețuri orientative

Pentru fiecare serviciu bifat apare un câmp „de la … lei” pe unitatea potrivită (metru pătrat, bucată, oră). Prețul este doar orientativ. Oferta concretă o trimiți la fiecare cerere în parte. Poți lăsa câmpul gol și clientul vede „La ofertă”.

Apasă: Salvează profilul după orice schimbare
Câmpurile de prețuri și butonul Salvează profilul
Prețurile pe serviciu și butonul de salvare.

Pasul 13: Proiecte realizate: pozele cu lucrările tale

Fiecare poză aparține unui proiect real, cu titlu și o descriere scurtă. Apeși „Adaugă un proiect”, scrii de exemplu „Renovare baie în Oradea” și ce ai făcut acolo, apoi salvezi și încarci pozele acelei lucrări.

Poți avea până la 20 de proiecte și 20 de poze în total. Folosește doar poze făcute de tine, fără acte sau date personale ale clienților. Un proiect fără poze rămâne privat.

Apasă: Adaugă un proiect, apoi Salvează proiectul și adaugă fotografii
Formularul de adăugare a unui proiect, cu titlu și descriere
Adăugarea unui proiect. După salvare apare butonul de încărcat poze.
PARTEA 4

Cum primești o cerere

Clientul descrie lucrarea și alege între 3 și 6 meseriași din listă. Dacă te-a ales pe tine, cererea ajunge în contul tău. Tu nu trebuie să cauți nimic.

Pasul 14: Notificarea „Ai primit o cerere nouă”

Cererea apare la „Notificări”, cu un punct „Nou” în față. Dacă ai activat notificările pe telefon, primești și o alertă pe ecran, ca la un mesaj. Apeși pe notificare și ajungi direct la cerere.

Cum activezi alertele pe telefon: în „Notificări”, apasă „Activează pe acest dispozitiv” și acceptă întrebarea telefonului. Pe iPhone, mai întâi adaugă site-ul pe ecranul principal din Safari și deschide-l de acolo.

Pagina Notificările tale, cu caseta despre alerte și lista de notificări
Pagina „Notificări”. Cererile noi apar în lista de jos, cu „Nou” în față.

Pasul 15: Cererea în lista „Noi”

În cont, contorul „Cereri primite” a crescut și în lista „Noi” apare un cartonaș cu serviciul, localitatea, data și descrierea clientului.

Apasă: Vezi cererea și conversația
Contul de meseriaș cu o cerere nouă în lista Noi
Prima cerere primită.

Pasul 16: Detaliile lucrării și discuția cu clientul

Sus vezi „Detaliile lucrării”: ce vrea clientul, răspunsurile lui la întrebări (de exemplu suprafața), când ar vrea să înceapă și bugetul, dacă l-a scris.

Sub detalii este conversația. Primul mesaj este cererea în sine. Vezi și „Sună: …”, numărul clientului. Apeși pe el și telefonul formează numărul. Poți scrie mesaje ca într-o aplicație de chat.

Scrie în „Scrie un mesaj…” și apasă săgeata de trimitere
Pagina cererii: detaliile lucrării, numărul clientului și conversația
Cererea primită, cu detalii și conversație.

Pasul 17: Mesajul tău apare în verde

Mesajele tale apar pe partea dreaptă, în verde. Ale clientului, pe stânga. Conversația se actualizează singură la câteva secunde, nu trebuie să reîncarci pagina.

Se pot trimite doar mesaje text. Pozele le arăți la vizită sau le trimiți pe telefon, după ce vă sunați.

Conversația cu mesajul meseriașului afișat în verde
Discuția după ce ai răspuns.
PARTEA 5

Trimiți oferta și câștigi lucrarea

Sub conversație este formularul „Trimite o ofertă”. Clientul primește ofertele de la toți meseriașii aleși și o acceptă pe una singură.

Pasul 18: Completează oferta

Sumă fixă sau minimă (lei): prețul tău. Dacă nu poți da un preț exact, pui aici minimul.
Sumă maximă (opțional): dacă ai pus un minim, aici pui maximul. Clientul vede „1.700–1.900 lei”.
Ce include oferta: manoperă, materiale, termen, ce nu este inclus.
Valabilitate (zile): cât timp stă oferta în picioare, între 1 și 30 de zile. Standard sunt 7.

Poți trimite o ofertă nouă oricând. Ea o înlocuiește pe cea veche, dacă nu a fost deja acceptată.

Apasă: Trimite oferta
Formularul Trimite o ofertă, cu suma minimă și maximă completate
Formularul de ofertă, sub conversație.

Pasul 19: Nu poți lua lucrarea? Refuz-o politicos

Sub formular este rândul „Nu poți prelua lucrarea?”. Apeși pe el, scrii pe scurt motivul (ești ocupat, este prea departe, nu faci acest tip de lucrare) și apeși „Refuză cererea”. Clientul vede mesajul tău, iar cererea trece la „Închise”.

Este mai bine să refuzi decât să nu răspunzi. Clientul știe pe cine mai poate aștepta.

Secțiunea Nu poți prelua lucrarea, cu câmpul pentru motiv și butonul Refuză cererea
Refuzul unei cereri, cu motiv.

Pasul 20: Oferta apare în conversație

După trimitere, în discuție apare un cartonaș cu suma, ce include și până când este valabilă, cu eticheta „Ofertă trimisă”. Cererea se mută în lista „În discuție”. Poți continua să scrii cu clientul.

Ofertă trimisăClientul o vede și se gândește.
Ofertă acceptatăClientul te-a ales pe tine.
Ofertă expiratăA trecut termenul de valabilitate. Poți trimite una nouă.
Ofertă retrasăAi trimis o ofertă nouă, ai refuzat, sau clientul a ales pe altcineva.
Conversația cu cartonașul ofertei de 1.700 până la 1.900 lei și eticheta Ofertă trimisă
Oferta, așa cum apare în conversație.

Pasul 21: Clientul a acceptat

Primești notificarea „Oferta ta a fost acceptată”. În conversație apare mesajul „Oferta a fost acceptată. Ați făcut primul pas spre o lucrare bine făcută!”, iar cartonașul ofertei devine „Oferta acceptată ✓”.

De aici, stabiliți direct între voi vizita, programul și plata. Platforma nu încasează bani și nu ia comision.

Conversația după acceptarea ofertei, cu mesajul de confirmare
Oferta acceptată de client.

Pasul 22: Lucrarea în lista „Câștigate”

În cont, contoarele s-au actualizat și cererea este acum în „Câștigate”. Poți deschide oricând conversația ca să recitești detaliile sau să mai scrii clientului.

Dacă clientul alege alt meseriaș, cererea ta trece la „Închise” și conversația se închide. Nu este nimic de făcut, urmează alte cereri.

Contul de meseriaș cu lista Câștigate selectată
Contul după prima lucrare câștigată.
BINE DE ȘTIUT

Regulile pe scurt

Gratuit la lansare

Înscrierea, profilul și cererile nu costă nimic. Nu se activează taxe sau abonamente de la sine. Plata lucrării o stabilești direct cu clientul.

Clientul alege 3 până la 6 meseriași

Primești o cerere doar dacă clientul te-a ales. Nu ești singurul care primește cererea, deci contează cât de repede și de clar răspunzi.

Telefonul nu este verificat

Nu primești coduri prin SMS. Numărul tău apare doar clienților cu care ai o discuție deschisă, și numărul lor apare ție.

Publicarea nu este o autorizare

Profilul nou este publicat automat, fără verificarea actelor. Tu răspunzi de autorizațiile necesare pentru serviciile bifate.

Modificarea profilului

Profilurile create direct se actualizează imediat. Cele aprobate manual intră în reverificare când schimbi numele sau serviciile.

Pozele: doar ale tale

Maximum 20 de poze în total, fiecare într-un proiect real. Fără acte, fără date personale ale clienților. Poza de profil are maximum 5 MB.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Dacă te încurci

Am primit un link de la administrator ca să „preiau” un profil. Ce înseamnă?

Administratorul ți-a pregătit deja profilul, cu datele pe care i le-ai dat. Deschizi linkul, intri cu Google sau cu un cont creat de tine cu email și parolă, verifici datele, completezi telefonul dacă lipsește și confirmi preluarea. Linkul este valabil 7 zile. Până confirmi profilul, acesta se vede în listă, dar nu primește cereri.

Administratorul mi-a dat un email și o parolă temporară. Ce fac?

Intră în cont cu emailul și parola temporară primite personal. La prima intrare alegi o parolă doar a ta. Apoi vezi profilul deja pregătit, verifici datele, confirmi telefonul de contact și accepți termenii. După confirmare ajungi în contul de meseriaș și profilul poate primi cereri.

Nu găsesc pagina cu cererile primite.

Pe telefon: apasă cele trei linii din dreapta sus, apoi „Cont meseriaș”. Sau scrie direct în browser caut-meserias.ro/prestator. Dacă nu ești autentificat, intri cu Google sau cu emailul și parola contului tău.

Profilul meu este aprobat, dar nu primesc cereri.

Cererile vin doar când un client din zona ta caută unul dintre serviciile tale și te alege. Ajută să ai poză de profil, o descriere clară, prețuri orientative și câteva proiecte cu poze. Verifică și raza de lucru: dacă este prea mică, te văd mai puțini clienți.

Am greșit ceva în profil. Cum corectez?

Din cont, apasă „Profilul meu”, modifică și apasă „Salvează profilul”. Un profil creat direct se actualizează imediat; unul aprobat manual intră în reverificare dacă schimbi numele sau serviciile.

Pot trimite poze în conversație?

Nu, conversația este doar cu text. Poți suna clientul de la „Sună: …” și puteți continua pe telefon, sau arăți pozele la vizită.

Nu primesc alerte pe telefon.

Intră la „Notificări” și apasă „Activează pe acest dispozitiv”. Dacă telefonul te întreabă, alege „Permite”. Pe iPhone trebuie mai întâi să adaugi site-ul pe ecranul principal din Safari (butonul de partajare, apoi „Adaugă la ecranul principal”) și să îl deschizi de acolo. Chiar și fără alerte, toate notificările rămân în cont, la „Notificări”.

Ce se întâmplă dacă nu răspund la o cerere?

Cererea rămâne în lista „Noi” până când clientul alege pe altcineva sau închide cererea. Atunci trece la „Închise”. Dacă nu poți lua lucrarea, mai bine apasă „Refuză cererea” cu un motiv scurt.

Vreau să nu mai primesc cereri o perioadă.

Momentan nu există un buton de pauză. Scrie-ne prin pagina de contact și cere suspendarea temporară a profilului. Cât este suspendat, nu apari în listă și nu primești cereri.

Nu ai găsit răspunsul? Scrie-ne prin pagina de contact.

Începe înscrierea